E-E-A-TはGoogleの検索品質評価の重要な指標です。これらの要素を理解し適切に対策することで、Webサイトの信頼性と評価を向上させることができます。
特にYMYLのサイトにおいては、ユーザーの生活や健康、経済に直接影響する情報を扱うため、より厳格な基準が求められます。本記事では、E-E-A-Tの各評価基準を詳しく解説し、具体的な対策方法から評価・改善方法まで体系的に解説していきます。
目次
E-E-A-Tの基本
E-E-A-Tとは、「Experience（経験）」「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性）」「Trustworthiness（信頼性）」の略で、Googleの検索品質評価ガイドラインで定義されているWebサイトの評価基準です。
このE-E-A-Tは前身である「E-A-T（イーエーティー）」に「E（経験）」を加えて刷新されたものとなっています。
なぜGoogleがE-E-A-Tを重視するのか
Googleが検索品質向上のためにE-E-A-Tを重視する理由は、ユーザーに対して価値のある、信頼性の高い情報を提供するためです。Webサイト全体の品質評価において、コンテンツがどれだけ正確で有用であるか、またその情報源がどれだけ信頼できるかを判断する指標として機能しています。
特に、YMYLトピック（Your Money or Your Life）と呼ばれる、人々の健康や安全、経済的安定、社会の福利厚生に大きく影響する可能性のあるトピックについては、E-E-A-Tが優れたコンテンツを特に重視すると公式に言及されています。
これは、不正確な情報が深刻な結果をもたらす可能性があるためです。
例えば、医療情報や投資アドバイスなどは、間違った情報が健康被害や経済的損失につながる恐れがあるため、より高いレベルの専門性と信頼性が求められます。
E-A-TからE-E-A-Tへの変更点
2022年12月15日に検索品質評価ガイドラインが更新され、従来の「E-A-T（専門性/権威性/信頼性）」に「E（経験）」が加えられ、新しいWebサイトの評価基準「E-E-A-T」となりました。この変更は、実際の経験や体験に基づくコンテンツの価値を認識し、より実践的で信頼性の高い情報を評価する方向性を示しています。
E-E-A-Tの4つの評価基準
E-E-A-Tの要素を取り入れたコンテンツは、間接的にSEO効果を高めることが期待できます。それぞれの評価基準には重要なポイントがあり、これらを意識してコンテンツを作成することで、高い評価を得ることが可能です。
| 評価基準 | 概要 | 重要なポイント | 評価の観点 |
|---|---|---|---|
| Experience（経験） | 実体験に基づく知識と理解 | 実践的な経験の提示 | 体験の具体性経験の深さ実例の豊富さ |
| Expertise（専門性） | 分野における専門的知識 | 体系的な知識の提示 | 知識の体系性情報の正確性専門的な解説力 |
| Authoritativeness（権威性） | 情報源としての信頼度 | 社会的な認知度 | 第三者評価業界での地位信用実績 |
| Trustworthiness（信頼性） | 情報の信頼性と安全性 | 正確性と透明性 | 情報の検証可能性安全性の確保運営の透明性 |
以下に各評価基準の詳細を解説していきます。
Experience（経験）の評価基準
Experience（経験）とは、コンテンツ作成者が持つトピックに関する実体験や人生経験の量を意味します。実際の経験に基づいたコンテンツは、その真実性と実用性でユーザーに大きな価値を提供します。
たとえば、SEOに携わって15年のベテランが作成したコンテンツは、1ヶ月のSEO初心者が作成したものよりも信頼度が高くなります。ベテランの実体験からくる問題点の解決方法や実践的なアドバイスは、初心者では語れない深みがあるためです。
コンテンツ内で実際の施術例や商品使用経験を詳細に描写したり、業界での長年の体験から得た独自の知見を紹介したりすることで、経験値の高さを示すことができます。
Expertise（専門性）の評価基準
Expertise（専門性）は、特定のトピックに関する知識や技術の量を意味します。専門性の高いコンテンツは、体系的な知識に基づいて作成され、情報の正確性と網羅性が担保されています。
| 評価観点 | 評価内容 | 具体例 |
|---|---|---|
| 適切な情報深度 | 内容の掘り下げ具合 | 業界用語の解説、背景知識の提供 |
| 専門分野の明確性 | トピックの一貫性 | 特定分野への特化、関連情報の充実 |
| 情報の正確性 | 事実に基づく記述 | データの引用、研究結果の活用 |
| 問題解決力 | 実践的な情報提供 | 具体的な手順、ノウハウの提示 |
知識がない人が書いたキャンプコンテンツよりも、15年のキャンプ経験を持つ愛好家の記事のほうが専門性は高くなります。専門知識があればこそ、キャンプ道具の使い方や天候変化への対応など、実用的なアドバイスを提供できます。
Authoritativeness（権威性）の評価基準
Authoritativeness（権威性）とは、コンテンツ制作者やWebサイトが持つトピックの有力な情報源としての認知度を指します。権威性の評価は、そのサイトや著者がどれだけその分野で信頼され、参照されているかによって決まります。
権威性を判断する重要な要素として、情報源としての信頼性があります。例えば、サッカーのトピックを例に考えると、SNSのフォロワーが30人で半年ほどサッカーを始めた人のブログと、サッカーキングやサッカーダイジェストのような有名メディアでは、情報源としての認知度に大きな差があります。
後者は長年にわたりサッカー情報を提供してきた実績があり、多くのユーザーから参照される情報源として確立されているため、権威性が高いと評価されます。
Trustworthiness（信頼性）の評価基準
Trustworthiness（信頼性）は、ページの正確性や誠実性、安全性、信頼性の量を評価する基準です。Googleの検索品質評価ガイドラインでは、E-E-A-Tの中心に位置する最も重要な要素が「信頼」であると明記されています。
信頼性の基本となるのは、コンテンツの正確性と誠実性です。誇張した表現を使ってユーザーを欺くような情報を掲載しているページは、信頼性が低いと判断されます。一方、法律を参照して正確な表現を使い、私利私欲を交えずに真心をもって作成されたページは信頼性が高いと評価されます。
例えば、製品やサービスについて過度な宣伝文句を並べるのではなく、実際の性能や限界も含めた正確な情報を提供することが重要です。
E-E-A-TとYMYLの関係
E-E-A-TとYMYLは深い関係性を持ち、Googleの検索結果の品質向上において重要な役割を果たしています。YMYLとは「Your Money or Your Life」の略で、人々の健康、安全、経済的安定、社会の福利厚生に大きく影響する可能性のあるトピックを指します。
Google公式によれば、これらのYMYLトピックについては特にE-E-A-Tが優れたコンテンツが重視されると明言されています。
YMYLとは何か
YMYLとは「Your Money or Your Life」の頭文字をとった略語で、人々の健康、安全、経済的安定、社会の福利厚生に大きく影響する可能性のある情報カテゴリーを指します。Googleの検索品質評価ガイドラインでは、これらの重要な情報に対して特に高い品質基準を設けています。
| カテゴリー | 具体例 | 重要度 |
|---|---|---|
| 金融・財産 | 投資、保険、ローン | 最重要 |
| 健康・医療 | 病気、治療法、薬品 | 最重要 |
| 安全・生活 | 事故防止、生活設計 | 重要 |
| その他 | 教育、職業選択 | 重要 |
金融・財産に関するカテゴリーは最重要視されるYMYLの代表例です。投資、税金、退職後の生活設計、ローン、銀行、保険に関する情報が該当します。例えば、「株式投資の始め方」「住宅ローンの選び方」「相続税の節税対策」などのコンテンツは、人々の経済的決断に直接的な影響を与えるため、正確性と信頼性が特に求められます。
健康・医療カテゴリーも同様に最重要のYMYLとして扱われます。医療問題、薬品、病院、緊急時の備え、危険な活動に関するアドバイスなどの情報が含まれます。「高血圧の治療法」「糖尿病の食事療法」「薬の副作用」などの健康関連情報は、人々の生命や健康に直結するため、医学的に正確な情報提供が不可欠です。
安全・生活カテゴリーは事故防止、防災対策、生活設計などに関する情報が該当します。「子どもの安全対策」「災害時の避難方法」「生活設計の立て方」などの情報は、人々の生活の安全と安定に影響を与えるため、信頼できる情報源からの提供が求められます。
その他の重要なYMYLカテゴリーには、教育、職業選択、国籍・民族・宗教などのアイデンティティに関する情報、ニュースと時事問題、市民権・政府・法律に関する情報などが含まれます。「大学選びのポイント」「キャリアチェンジの方法」「選挙の投票方法」なども人生の重要な決断に関わるため、YMYLに分類されます。
YMYLにおけるE-E-A-Tの重要性
YMYLカテゴリーに属するコンテンツでは、E-E-A-Tの要素が特に重要視される理由は、これらの情報がユーザーの生活、健康、財産に直接的かつ重大な影響を及ぼす可能性があるからです。
Google公式は「人の健康や安全、経済的安定、社会の福利厚生に大きく影響する可能性のあるトピックについては、E-E-A-Tが優れたコンテンツを特に重視します」と述べています。
ユーザーへの影響度という観点から見ると、YMYLトピックでの不正確な情報は深刻な結果をもたらす可能性があります。例えば、医療アドバイスが間違っていれば健康被害につながり、投資アドバイスが不適切であれば経済的損失を招くリスクがあります。
そのため、Googleはこれらの分野において、より高い専門性と信頼性を持つコンテンツを優先的に表示しようとしています。
E-E-A-T対策の具体的な方法
E-E-A-T対策は、SEO効果を高めるために体系的に取り組むべき重要な要素です。単に単発的な施策を行うのではなく、「Experience（経験）」「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性）」「Trustworthiness（信頼性）」の各要素をバランスよく向上させる総合的なアプローチが必要となります。
Google公式の見解によれば、E-E-A-T自体はランキングに直接影響する要因ではないものの、E-E-A-Tが優れているコンテンツに共通して見られる要素を取り入れることは、間接的なSEO効果をもたらすとされています。
E-E-A-T対策の全体像を把握するには、まずこれらの4つの要素が相互に関連し補完し合う関係性を理解することが重要です。
Experience（経験）を高める施策
E-E-A-Tの「Experience（経験）」を高めるための具体的な施策として、まず実体験の活用方法が挙げられます。業界内での実務経験や実際に製品・サービスを使用した経験をコンテンツに反映させることで、単なる知識の羅列ではなく、実践に基づいた価値ある情報を提供できます。
例えば、15年間釣りを続けている人が釣りのノウハウを記事にする場合、理論だけでなく、実際に釣りをする際のコツや失敗談、季節ごとの魚の習性などの実体験を盛り込むことで、読者にとってより有用で信頼性の高いコンテンツになります。
Expertise（専門性）を向上させる方法
E-E-A-Tの重要な構成要素である「Expertise（専門性）」を向上させるには、コンテンツがその分野に関する深い知識と技術を示す必要があります。
専門性を高める効果的な方法として、専門家による監修、資格情報の掲載、研究結果の引用という3つの主要な施策が挙げられます。これらの施策は、それぞれ効果と実施の難易度が異なるため、自社のリソースや状況に応じた選択が重要となります。
| 施策 | 効果 | 実施難易度 |
|---|---|---|
| 専門家による監修 | 高 | 中 |
| 資格情報の掲載 | 中 | 低 |
| 研究結果の引用 | 高 | 中 |
専門家による監修は、コンテンツの専門性を高める最も効果的な方法の一つです。医療や健康関連のコンテンツであれば医師や看護師、金融関連であればファイナンシャルプランナーや税理士など、該当分野の専門家にコンテンツを監修してもらうことで、情報の正確性と信頼性が大幅に向上します。
次に、資格情報の掲載も専門性をアピールする効果的な方法です。会社や従業員が保有している専門資格や認証をWebサイトに明記することで、その分野における専門知識を客観的に示すことができます。
Authoritativeness（権威性）を強化する対策
権威性を強化するためには、さまざまなアプローチで外部からの評価を獲得し、業界内での認知度を高めることが重要です。権威性を示す効果的な施策としては、被リンク獲得、メディア露出、第三者からの評価獲得などが挙げられます。これらを組み合わせることで、Webサイトや企業の権威性を効果的に向上させることが可能になります。
- 被リンク獲得
- メディア露出
- 第三者からの評価獲得
被リンク獲得は権威性を強化する基本的かつ重要な要素です。信頼性の高いサイトからの被リンクは、Googleに対してあなたのサイトが価値ある情報源であることを示すシグナルとなります。
メディア露出は、オンライン上だけでなく実社会での認知度を高める重要な手段です。業界紙や一般メディアへの寄稿、プレスリリースの配信、テレビや雑誌などのメディア出演を通じて、企業や専門家としての存在感を高めることができます。
第三者からの評価獲得も権威性を強化する効果的な方法です。公的機関による認定（健康経営優良法人、えるぼし認定、くるみん認定など）、業界賞の受賞、顧客からの高評価、有力インフルエンサーからの推薦など、外部からの客観的評価は、権威性の証明として非常に価値があります。
Trustworthiness（信頼性）を高めるポイント
信頼性はE-E-A-Tの中心に位置する最も重要な要素であり、これを高めるためには情報の正確性確保、安全性の担保、透明性の確保という3つの主要なポイントに注力する必要があります。
信頼性の高いWebサイトは、ユーザーからの信頼を獲得するだけでなく、Googleからの評価も高まり、検索結果での表示順位向上につながる可能性があります。
- 情報の正確性確保
- 安全性の担保
- 透明性の確保
情報の正確性確保は信頼性の基盤となる要素です。コンテンツ内の情報が正確で最新であることを担保するためには、信頼できる一次情報源の参照、専門家による監修、定期的な内容の更新などが効果的です。
安全性の担保も信頼性向上の重要なポイントです。Webサイトの技術的なセキュリティを確保することで、ユーザーとGoogleの双方に安全なサイトであることをアピールできます。最も基本的な対策はSSL（暗号化通信）の導入です。
透明性の確保は、ユーザーとの信頼関係構築において非常に重要です。サイト運営者の情報を明確に開示し、コンテンツの作成プロセスや利益相反の可能性について透明性を持つことで、ユーザーからの信頼を獲得できます。
E-E-A-Tの評価・改善方法
E-E-A-Tの評価と改善は、SEO対策において非常に重要な要素となっています。しかし、これは一度実施して完了するものではなく、継続的な取り組みが必要なプロセスです。
Webサイト全体の品質向上と検索エンジンからの評価を上げるには、総合的なアプローチが求められます。
E-E-A-Tスコアを理解する
E-E-A-Tスコアという明確な数値がGoogleから提供されているわけではありません。しかし、E-E-A-Tの要素がどの程度サイトに反映されているかを評価するための考え方や指標は存在します。
E-E-A-Tの評価には定量的評価と定性的評価の両方が必要です。定量的評価としては、被リンク数、ドメインの年齢、コンテンツの数と質、ページの滞在時間、バウンス率などの測定可能な指標が挙げられます。
例えば、権威性の高いドメインからの被リンク数が多いサイトは、一般的に権威性が高いと評価されやすいでしょう。
定性的評価は、コンテンツの品質や信頼性など、数値化しにくい要素に焦点を当てます。コンテンツが専門的で正確か、実際の経験に基づいているか、著者の専門性は明確か、サイト全体の印象は信頼できるものかなど、主観的な判断が必要な要素を評価します。
Webサイトの評価指標を分析・測定する
E-E-A-Tの視点からWebサイトを評価するには、具体的な指標を用いて客観的に分析・測定することが効果的です。これらの指標は大きく「コンテンツ」「技術要素」「外部評価」の3つのカテゴリーに分類でき、それぞれに対応する評価項目と測定方法があります。
| 指標カテゴリー | 評価項目 | 測定方法 |
|---|---|---|
| コンテンツ | 質、量、更新頻度 | 分析ツール |
| 技術要素 | SSL、表示速度 | 測定ツール |
| 外部評価 | 被リンク、言及 | 分析ツール |
コンテンツの評価では、質、量、更新頻度などが重要な指標となります。質の評価には、コンテンツの専門性、独自性、読みやすさ、情報の正確性などが含まれます。
技術要素の評価では、SSL（HTTPS）対応、ページの表示速度、モバイル対応、構造化データの実装状況などが含まれます。これらは直接E-E-A-Tの評価に関わるわけではありませんが、ユーザー体験とサイトの信頼性に大きく影響します。
外部評価では、被リンク、ソーシャルメディアでの言及、オンライン評判などが指標となります。これらはサイトの権威性と信頼性を評価する重要な要素です。
評価ポイントを抑えて継続的に改善していく
E-E-A-Tの評価を向上させるには、一度きりの対策ではなく継続的な改善が不可欠です。Googleのアルゴリズムは常に進化し、ユーザーの期待も高まり続けるため、定期的な評価と改善のサイクルを確立することが長期的な成功への鍵となります。
このプロセスを効果的に実施するためには、定期的な評価、改善サイクル、長期的な視点という3つの重要なポイントを押さえる必要があります。
まとめ
E-E-A-Tはコンテンツの品質とサイトの信頼性を示す重要な指標であり、特にYMYLカテゴリのサイトにおいては不可欠な要素です。Experience（経験）、Expertise（専門性）、Authoritativeness（権威性）、Trustworthiness（信頼性）の各要素をバランスよく強化することで、Googleの評価向上につながります。
著者プロフィールの充実、専門的知識の提示、信頼できる情報源の引用、透明性の確保など、具体的な施策を継続的に実施することがE-E-A-T対策の鍵となります。
定期的な評価と改善を通じて、ユーザーに価値ある情報を届けるWebサイト運営を目指しましょう。
